Ищем специалиста на свой продукт - DexBee.
Программное обеспечение для фитнес-залов, спортивных центров и клубов, личный помощник фитнес-тренера.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов и партнеров
  (в мессенджере и по телефону)
• Настраивать и готовить оборудование к отправке (научим)
• Обучать и консультировать тренеров и партнеров по использованию и возможностям продукта (удаленно)
• Контролировать наличие дебиторской задолженности (работа с дебиторской задолженостью)
• Заниматься расширением системы у текущих партнеров

Если взять задачи вкратце, то: специалист отдела внедрения принимает заявки от менеджера по продажам, связывается с руководством фитнес-клубов и в течение месяца активно внедряет данный продукт в фитнес-клуб, помогает развивать там систему и драйвит ее, а также напоминает о ежемесячной оплате.

Сейчас команда внедрения состоит из 4х человек - руководителя, технической поддержи и 2х специалистов внедрения.

Менеджер работает с готовой горячей базой клиентов, которая является нашими клиентами и поддерживает ее в актуальном состоянии. В базу входят и сетевые клубы и небольшие фитнес студии, на каждого менеджера приходится порядка 10 клиентов в месяц.

Требования:

• Опыт работы во внедрении/клиентским менеджером от 1 года
• Умение вести переговоры и деловую переписку с удаленными клиентами
• Опыт одновременной работы с несколькими клиентами на разных стадиях процесса внедрения
• Навык выявления потребности клиента в процессе переговоров/демонстрации продукта, проявлять эмпатию
• Умение работать с возражениями

Будет плюсом:

• если занимаешься фитнесом и любишь это :)
• знаешь как работать с актами и договорами, первичной бухгалтерской документацией
• есть опыт работы в продажах
• знаешь психологию людей, можешь легко подстроиться под собеседника и умеешь склонять клиента на свою сторону

Работа предполагает офисный характер, так как необходимо формировать документы и отправлять клиентам. За ними у нас приезжает курьер, достаточно их ему просто передать, никуда ходить не нужно. График стандартный, но раз в 3 недели дежурство в выходные (нужно проверять чат в мессенджерах 2 раза в день, суммарно это занимает минут 30), данное время оплачивается как сверхурочное и происходит с личного телефона в домашних условиях.

От нас бонусы и компенсационный пакет, в котором ты найдешь следующее:

Ищем специалиста на свой продукт - DexBee.
Программное обеспечение для фитнес-залов, спортивных центров и клубов, личный помощник фитнес-тренера.

Чем предстоит заниматься:

​О команде

• Опыт работы во внедрении/клиентским менеджером от 1 года
• Умение вести переговоры и деловую переписку с удаленными клиентами
• Опыт одновременной работы с несколькими клиентами на разных стадиях процесса внедрения
• Навык выявления потребности клиента в процессе переговоров/демонстрации продукта, проявлять эмпатию
• Умение работать с возражениями

Будет плюсом:

• если занимаешься фитнесом и любишь это :)
• знаешь как работать с актами и договорами, первичной бухгалтерской документацией
• есть опыт работы в продажах
• знаешь психологию людей, можешь легко подстроиться под собеседника и умеешь склонять клиента на свою сторону

Работа предполагает офисный характер, так как необходимо формировать документы и отправлять клиентам. За ними у нас приезжает курьер, достаточно их ему просто передать, никуда ходить не нужно. График стандартный, но раз в 3 недели дежурство в выходные (нужно проверять чат в мессенджерах 2 раза в день, суммарно это занимает минут 30), данное время оплачивается как сверхурочное и происходит с личного телефона в домашних условиях.

От нас бонусы и компенсационный пакет, в котором ты найдешь следующее: