Что общего между эйчарами и IT-специалистами?
Сегодня мы хотим подробнее рассказать вам об отделе HR, их ежедневной работе и о том, что в работе эйчаров так похоже на ежедневные процессы в работе IT-специалистов.
Для начала немного вводной по терминам.
HR — специалисты по работе с людьми в компании. Они проводят адаптацию новичков, занимаются внутренними процессами, организуют что-то для души коллег и стоят на страже морального состояния сотрудников.
Recruiter- специалисты, которые закрывают вакансии в компании, ищут новых коллег для наших команд, и организуют выход в компанию.
Передаем слово эйчарам:
«Что общего между нами и теми, кого мы ищем? Сейчас разберем на примере наших задач :)
Получение заявки на подбор, переговоры с заказчиком
Работа, достойная Product Owner-а. Мы участвуем в переговорах, пытаемся соединить желания кандидатов и компании и реальность. Оцениваем сроки, а затем собираем обратную связь, решаем конфликтные ситуации. Как правило, именно мы одни из первых в курсе всех новостей из жизни проектов
Поиск и подбор, проведение собеседований
Первое, что приходит на ум в сравнении с поиском, — это регресс от тестировщиков. Ты можешь видеть кандидатов 100500 раз, писать им по 200 раз и получать отказы и молчания. Но ты никогда не сдаешься. Каждое твое собеседование — это выверенная и продуманная структура и план, словно описание новой фичи для команды от Системных Аналитиков. После собеседования ты так же опишешь все необходимое, структурируешь, и разве что не нарисуешь диаграммы состояний, чтобы показать все плюсы и минусы кандидата.
Период выхода сотрудника в компанию и его адаптация в ней
Радуется тот, у кого задача вышла в прод. Истинная услада для разработчика, а для нас первый день сотрудника в компании. Четкий алгоритм и последовательность действий, включение различных "Если" и "то" в решении всех вопросов. И, конечно, поддержка на всех этапах, график встреч с максимальным вниманием ко всем деталям. А еще мы так же, как и вы, любим конференции, возможность послушать своих опытных коллег. А так же почитать и ваши статьи, чтобы прокачать уровень общения в теме ИТ по-максимуму. Поэтому, слушая ваши впечатления про новый фреймворк, мы действительно вас понимаем.
Работа с инструментами и языками программирования
Мы, как и друзья DevOps, тоже любим всякие новые фишки: попробовать настроить новый скрапер или другой инструмент. Обкатать его на себе и применить в работе. Мало кто знает, но мы зареганы и на ГитХабе и на Стек ОверФло. Мы правим для работы SQL скрипты для обработки информации и поиска, знаем про языки R и Python не по наслышке, а используя их и в работе. В Excel разве что макросы не пишем.
Большая часть нашей работы невидима, не слышна, и, зачастую, не запоминается. Но каждая из нас знает, что занимается очень важным делом: каждый день мы ищем кого-то нашего, родного, важный и прекрасный паззлик в команду. Который будет так же с любовью поставлен в большую картинку DexSys»
А как вам кажется, что еще общего есть в работе эйчара с работой IT-специалистов? Делитесь своим мнением в комментарии!